桦南县领导到县信访局接待来访群众

9月19日上午，桦南县委书记徐永刚到县信访局接待来访群众。

徐永刚与来访群众面对面交流，耐心倾听群众诉求，详细询问信访事项，认真梳理来龙去脉和问题症结，现场研究调解路径和化解办法。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民意、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作。各相关部门要明确办理时限、加快办理进度、提高办理质效，带着感情、带着责任、带着温度解决好群众合法诉求，努力实现案结事了、事心双解。

徐永刚强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，用心用情维护群众合法权益，真正让信访工作更好服务发展所需、基层所盼、民心所向。要突出抓好初信初访、存案排查和积案化解，认真盘点、了解实情，分类施治、清单管理，持续完善矛盾纠纷多元化解调处机制，推动各类问题发现在早、预防在先、处置在小。要始终把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，精准聚焦“五个法治化”“四个到位”要求，依法依规维护权益、化解矛盾、防范风险、保障秩序，加快推进信访工作行为和群众信访行为双向规范。要坚持和加强党对信访工作的全面领导，充分发挥信访工作联席会议机制作用，持续用好县领导接访、下访、约访、包联等制度，切实为县域经济社会高质量发展提供和谐稳定环境。