王铁看望慰问一线干部职工并督导检查春节期间值班值守、12345热线运行、燃气安全保供等工作

2月17日上午，市委副书记、市长王铁看望慰问一线干部职工，督导检查春节期间值班值守、12345热线运行、燃气安全保供等工作，并代表市委、市政府向春节期间坚守岗位一线的干部职工送上新春祝福。

王铁来到市委总值班室，实地检查值班值守工作落实情况，看望慰问坚守岗位一线的干部职工，向大家致以诚挚问候和节日祝福。他强调，全市各级各部门要严格按照省委、省政府关于值班值守工作部署要求，特别是省委副书记、省长梁惠玲对做好春节假期市场保障与安全管理工作提出的具体要求，树牢“时时放心不下”的责任感，切实扛起值守责任，紧盯信息报送、应急联动等关键环节，筑牢节日期间应急保障防线。要密切关注各类突发事件，重点防范节日期间降雪天气引发的风险隐患，强化信息收集研判和应急处置准备，确保早发现、早报告、早处置。要严格执行24小时专人值班和领导带班制度，严明值班纪律，加强督促检查，以严实作风保障各项工作有序推进，全力维护全市社会大局稳定。

在市智慧城市运行指挥中心，王铁详细察看12345热线节日运行机制、诉求受理、工单分转、督办反馈等全流程工作，向值守工作人员致以节日问候。他指出，12345政务服务便民热线是党和政府联系群众的“连心桥”、倾听民声的“晴雨表”、解决诉求的“直通车”，是保障民生、凝聚民心的重要载体。他强调，热线平台要始终坚守为民服务宗旨，保持高效运转，耐心倾听、细心回应、用心化解，持续优化办理流程、强化部门协同、提升督办质效，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升群众满意度，以优质服务守护节日和谐稳定。

在中燃城市燃气发展有限公司，王铁走进调度中心，通过SCADA云平台实时察看全市燃气管网运行、安全巡护等情况，听取企业节日保供与安全管控工作汇报。他强调，燃气安全事关千家万户，是节日民生保障的重中之重。企业要坚决扛起安全生产主体责任，强化底线思维，以“零容忍”态度全面开展燃气安全隐患大排查大整治，加密管网巡护频次，强化重点区域与关键设备管控。要加大老旧管网改造、设备更新力度，配齐燃气报警装置、安全自闭阀等设施，加快推进燃气安全智能化、数字化监管建设。要强化从业人员安全培训与应急演练，完善应急处置预案，全力保障燃气管网安全平稳运行，确保全市人民节日期间用气安全、供应充足。

马新辉、王继武、于大志，有关部门负责同志分别参加慰问活动。