11月21日16时，市救助站接到佳木斯大学附属第一医院保卫科工作人员的电话，称有热心群众发现有一名流浪老人醉卧在街头，现已由公安部门送往医院救治。接到电话后，市救助站值班员迅速联系街面引导小组前往医院，在老人醒酒后接至救助站，当被问及醉酒原因时，老人不好意思地挠着头说：“这天太冷了，喝点酒身子还能暖和暖和。”市救助站工作人员立刻为其递来热水，找来合身的棉衣棉裤，准备热乎的饭菜，安排住进暖和的宿舍。第二天一早，休息了一晚的老人，状态好了很多，工作人员走进宿舍和老人话起了家常。经了解，老人姓王，今年76岁，祖籍山东，小时候随母亲来到黑龙江省海伦市生活，在外漂泊20多年，因为自己独臂，只能靠捡废品、打零工为生，能证明身份的相关证件都已丢失，现在年纪大了，没有劳动能力，特别想回家。
获悉老人的情况后，市救助站工作人员与省司法部门取得联系，请求帮忙核查老人信息并补办相关身份证明，在省司法部门的大力支持和帮助下，终于在年久的档案里找到了老人的身份信息，核实确认了身份，出具了能办理户籍的身份证明手续。老人拿到身份证明后，留下了感激的泪水，连声向佳木斯监狱民警和救助站工作人员道谢：“谢谢政府，谢谢救助站，真的太感谢你们了！”。11月28日，老人终于踏上了返回海伦的火车，结束了20多年的漂泊生活。
这是多方联动源头协作治理在佳木斯市救助管理工作的具体呈现。接下来，老人将在当地政府的帮助下，逐步解决户籍、低保、残疾人补贴等问题。他将不用到处漂泊流浪，不再为生计发愁，晚年生活将有保障。
监审：刘 伟
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编辑：张钰馨
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