前进区注重政务公开实效性

    前进区把政务公开作为树立政府形象的重要内容，明确提出了以政务公开为有效载体，加强民主建设，密切党群、干群关系。针对群众关心的问题和要求，采取六种公开办法，保证政府各项工作的有效开展。

    一是针对区机关各部门与基层单位上下衔接的各种费用收缴、计划生育指标、救灾款物发放等情况，实行区和基层单位同步对应公开。区民政局把纳入最低保障线条件等人民群众需要了解的政策等进行了对外公开，增强了工作透明度；二是针对各部门和各办事处、学校、站院所互相关联的年度工作目标、财政预算决算、专项经费使用、各种收费标准以及工作职责、办事依据、办事程序、办事纪律、办理时限、办理结果，实行相互联动公开；三是针对各部门及基层单位的重大建设项目，实行分段定期公开，增强工作透明度，为各项决策的科学性和可操作性提供保证；四是针对群众反映的热点、难点问题实行专项公开，实施帮扶困难企业、解决信访难题、两个确保、创造宽松环境“四位一体”推进责任制，并将专项推进进展情况公开，解决了信用社支付难问题，基本解决了动迁回迁等影响全区改革、发展和稳定等突出问题；五是针对机关财务收支、干部考核奖惩、人事任免及领导干部廉洁自律情况，实行机关内部公开。在对环卫“三清一队”机关二线人员精减改革工作中，由原来的98人减少为现在的37人，全部实行竞争上岗，做到了公开公示。六是把政务公开向社会延伸。各街道办事处把需要对外公示的计划生育等各项政策内容张贴到社区居民委，市容环卫局设立了三部“环卫”热线服务电话，还将三清服务承诺内容印发到每个家庭。

    目前，全区机关、基层所向群众和社会公开事项共达80多项。这个区还设立了政务公开“连心卡”，发放到广大居民群众手中，在《三江晚报》上公开刊登了包括区委书记、区长及各职能部门服务热线14个，随时接听群众来电，及时解决群众反映的各种问题。在已接听的80多个电话中，有58个群众反映的问题得到了有效的解决，其余的也都给予了满意的答复。