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爱心与责任的美好交汇(王凤玲)
作者:  文章来源:  更新时间:2016-11-21 17:02:12 点击: 次
爱心与责任的美好交汇
——记市政协“五个一”先进委员、佳大一附院老年内科主任王凤玲

    王凤玲,中国农工民主党佳木斯市副主委,佳木斯大学附属第一医院老年病科主任、教授、主任医师、学科带头人、研究生导师,佳木斯市政协常委。被评为2015年度佳木斯大学先进标兵、2015年度市政协"五个一"先进委员。2016年被佳木斯大学任命为佳木斯大学附属第一医院全科规培(临床)基地主任,在负责老年病科医疗、教学、科研工作同时,增加了2015年及2016年两级35名全科规培医生临床管理和教学等系列工作,做为科室带头人、研究生导师、规培导师和基地负责人,紧抓各级医生临床基本功,坚持从医德、技术、人文等多方位全面培养高素质医学人才,并以身作则。至今,经过她抢救和治愈的患者不胜枚举。她对患者无微不至的照料,对同事耐心细致的关怀,对学生几乎苛刻的要求,对老年病学兢兢业业的钻研,无一不体现着一个农工党员内心深处无声的大爱和极强的责任心。
    从踏进医院大门的第一天起,王凤玲就把救死扶伤、无怨无悔作为行医的准则。25年来,她始终微笑着投入到临床一线的工作中,用爱心、耐心、细心、责任心贯穿工作始终。认识她的人都说她有个好脾气,在长者面前,她像女儿,体贴入微;在同辈眼里,她像姐妹,关怀备至;对待每一位患者都像对待自己的亲人一样,深受患者的信任和爱戴。在临床工作中,王凤玲逐渐积累起老年心肺功能衰竭、心包及胸腔积液、离子紊乱、肺性脑病、肺内感染、脑萎缩、多脏器衰竭综合症等一系列病症的诊断和治疗的丰富经验,受到同行业人士高度的赞誉;每次接诊时,王凤玲都耐心、细致地倾听病人叙述症状,做到25年不出现一例误诊病例。她还处处为病人着想,从检查到治疗,为病人精打细算。如果是远道来的患者,她还会和相关科室沟通联系,尽量做到当天确诊,及时治疗,为患者节省下一笔可观的食宿费。同时,她还注意进行心理疏导,帮助患者释放心理压力,避免疾病给患者及家属带来不必要的心理负担。
  王凤玲用她精湛的技艺、丰富的临床经验和高度的敬业精神挽救了一个又一个危重病人。2009年冬天的一个深夜,89岁的张大爷突然昏迷,入院抢救,经CT检查确诊为大面积脑梗塞,处在生死攸关的危急时刻。患者家属非常着急,并且扬言,如果出现闪失,他们不会善罢甘休。接到电话,王凤玲不畏零下30度的严寒,第一时间赶到医院,与值班医生一起投入到抢救工作中。张大爷曾患有糖尿病和高血压,还合并肺内感染,给救治工作带来了极大的风险,这给参与抢救的医护人员带来了沉重的思想负担。王凤玲注意到其他医护人员有顾虑,就果断地说:“我是这次抢救的负责人,抢救方案由我制定,一切医疗后果由我一人担当。”她敢作敢为勇于担当的性格极大地感染了在场的每一位医疗工作者,大家当即卸下畏缩不前的思想包袱,积极投入到吸氧、吸痰、抗凝、降压、降纤等治疗过程中。在大家的共同努力下,患者的病情得到了及时的控制,病症得到了极大的缓解。当王凤玲和其他医护人员走出抢救室时,天已经悄悄放亮,患者家属满怀感激和愧疚之情站在抢救室门外,掏出三百元钱,非要塞给王凤玲。王凤玲推脱不下,就把这些钱作为医疗费,替病人家属交到住院部。
  像这样的事例,数不胜数。从医多年,她牢记救死扶伤的职责,做到了“随叫随到”,经常为外地病人邮寄化验单、出院明细单等,开展了电话指导和咨询服务。掌握良好的医患沟通技巧、重视诊疗过程中的心理疏通,时刻关注着患者的心理变化,用亲切的笑脸、鼓励的眼神、温暖的问候语、拉扶的细心动作温暖着就医的每位患者及其家属。组织科室开展了“假如我是一个病人”和“我能为患者做的一件小事”等优质系列服务活动。有一位刘大爷需要做胃部大手术,因为恐惧心里压力大,就要上手术台了,他让家属给王主任打电话,说让她陪着上手术室,要不然就坚决不做手术了,王主任接到电话马上小跑到刘大爷床边,安抚和陪伴,并与外科大夫一起在手术室坚持了3个半小时,直到手术顺利安全完成。景大娘患有慢性心功能不全、上下楼活动费力,王主任经常利用休息时间去探望,有次知道了景大娘生日,送给她一盆鲜花盆景,大娘别提多开心了。她视病人如亲人,从而也赢得了病人的理解、支持和尊重。患者都说:“看见王主任心里就敞亮、病也好的快。”
  许多人都不理解王凤玲究竟图个什么,别人不愿意承担的责任,她敢承担,别人经常收到患者家属表达的物质感谢,她却坚决抵制。她经常这样回答人们的质疑,只有医生真心的付出才能赢得患者和家属的信任,只有从每一位医生做起,才能在医患之间建立起一座互爱的桥梁。她以实际行动感染着身边的每一位同事,担任科室负责人以来,佳大一附院老年内科从未发生过一起因延误治疗导致的重大医疗事故,也从未有一位医护人员收受患者家属的红包。 
  当王凤玲在繁重的临床一线恪尽职守、无私奉献的时候,她还不忘肩负起作为一位教师的神圣职责。多年来,她积极配合医院做好临床医学专业学生的教学工作,出色地完成本科、研究生、留学生等多层次医疗人才的培养任务,受到佳木斯大学和第一附属医院领导的高度认可,也赢得学生们的尊敬和爱戴。在课堂上,她用诙谐幽默的语言、灵活多样的教学方法和先进的教学设施,向每一位学生讲解丰富的医学常识;在临床上,她让学生参与一次又一次的抢救;治疗中,经过她的悉心指导,学生们逐步积累起常见病的临床经验;在生活中,她还事无巨细地帮助学生们解决具体困难,成为学生们的知心朋友。
  几年前,一个大五的本科生被分配到老年内科,由王凤玲担任他的实习指导老师。实习开始的前一个星期,这位同学能够按时上课,倾听指导老师的示范讲解,认真参加老年内科的救治工作。不久之后,这位同学为参加研究生统一考试,而开始长期请假,似乎要放弃可贵的实习机会。对于放弃临床实习,一心考研的做法,王凤玲并不支持。她多次和这位学生谈心,告诉他临床经验必须经过日积月累才能获得,进一步深造也需要一定的临床经验,理论与实践结合,学习效果会更好,两者并不冲突。如果获取了硕士学位,才开始临床实习,就错失了用理论指导实践,从实践中加强理论的最佳时期。在王凤玲的劝说下,这位同学一方面,努力实习,积累经验;另一方面,积极准备研究生考试。最终,他以出色的实习成绩圆满地完成本科阶段的学习,并且顺利地通过了研究生考试,继续学习深造。
王凤玲曾经带过一个留学生,这个留学生成绩优异、实践经验相对丰富,在众多学生当中表现突出。实习期间,这个学生找到王凤玲,想让她帮助撰写一篇关于老年心肺功能衰竭的论文,在国内权威医学杂志上发表,以利于毕业。现实中找人代写论文的事件时有发生,一些临床指导老师碍于情面,就违反规定而出力帮忙。王凤玲深知这种做法对学生毫无意义,会使学生丧失独立钻研的良机。于是王凤玲拒绝了这个留学生的请求,并且提出帮助他指导论文,希望他独立钻研。王凤玲诚恳地说:“在权威期刊上发表高质量的论文,对于你们来说确实很难,但是,这对于培养你们的刻苦钻研精神是绝对有意义的。相信凭借你的才学是绝对能够攻克这道难关的,希望早日看到你的研究成果???”听到王凤玲恳切的忠告,这位留学生端正了态度,开始在临床中认真积累经验,获得了许多预防和治疗老年心肺功能衰竭的知识和方法。针对他的研究方向,王凤玲在接诊心肺衰竭的病例时,总会抓住时机给予这位研究生充分的指导;论文成稿以后,王凤玲又多次帮助修改,向医学杂志推荐投稿。在师生的共同努力下,这位留学生独立完成了老年心肺功能衰竭的研究,并且成功地发表了论文。
  接受过王凤玲指导的学生都这样评价她:“王老师既是恩师,又是慈母,在她身上,我们不仅学习到许多医疗知识和经验,更学习到许多做人的道理,我们也要做王老师这样的医生。”
  王凤玲不仅是一位医生,而且是一位农工党员。她担任农工党佳木斯市委委员、佳木斯大学第一附属医院支部主任的职务。一附院支部共有8位党员,均为各个科室的主要工作力量。尽管党派工作面临人员稀少、经费紧张的诸多困难,王凤玲还是积极投身到建言献策、扶贫助学的活动中,与其他党员一起,群策群力,为佳木斯市的医疗改革、民生工程建设,提出切实可行的建议;利用业余时间,筹集资金,为那些弱势群体排忧解难。
  邵云环烈士去世以后,她的父亲邵元方老人一直处在极度的悲痛情绪中,身体状况欠佳。王凤玲得知此事,主动与老人联系,义务为老人体检,做日常保健工作。王凤玲经常给老人打电话,询问身体情况,了解老人的心情变化,帮助老人缓解低沉的情绪。每逢老人生日时,一附院支部的党员都会抽时间给老人过生日,送去精心准备的小礼品和由衷的祝福。这样的精心呵护和关怀照料一直持续了十年之久。十年间,老人逐渐从丧女之痛中走出来,平静地面对现实,快乐地生活。老人逢人便说,虽然他失去了一个女儿,却得到了许多儿女般的爱,他非常知足。老人去世前,曾经给王凤玲写过一封感谢信。他在信中这样写到:“王主任,您好,您们为我的精心治疗和安慰,使我心中非常的感动,无法用语言表达我心中的感激之情,只好向大家鞠个躬吧!邵云环的父亲邵元方。2009年4月22日”如今,老人已驾鹤西去。每当看到这封信,王凤玲都会眼含热泪,她明白这是鼓励,是鞭策,更是一位老人对女儿的希望,对下一代的期冀!所以,自己没有理由不干好工作。
  王凤玲人如其名,如同一只燃烧的火凤凰,用她特有的大爱之心和责任感、使命感赢得无数赞誉,取得无数成果。她多次被评为佳木斯大学和附属医院的先进个人、优秀教师,并获得院“教学能手”、“三八红旗手”等荣誉称号,所在科室被评为省级青年文明号;同时,王凤玲还积极履行政协委员的职能,她的提案曾获得农工党黑龙江省委2008年、2009年度优秀提案二等奖、三等奖,多次获农工党佳木斯市委优秀提案奖,被佳木斯市政协评为“五个一”先进委员;她的科研工作也取得显著成果,获得市科技进步奖4项、省新技术应用奖4项、省教学成果奖2项,申报大学科研立项3项,发表了国家级和省级论文50余篇,指导完成研究生论文5篇;她多次参加教师授课比赛,表现突出,受到嘉奖。今年,她完成SCI等论文7篇,大学教育教学研究专项项目立项一项,大学科技进步二等奖一项。参与黑龙江省科学基金项目、研究生课题立项及研究生科技创新项目等多项课题。今年当选为黑龙江省中西医结合学会眩晕分会副会长,本年度参加全国及省级学术会议5次,并在大会上发言。
  她热心公益事业,参加了十五元爱心互助公益群。参加了善行100活动,个人为贫困小学生捐赠爱心包裹300元,组织科室捐款1200元。今年先后3次到老年公寓义诊、进行健康知识讲座,参加了全市卫生系统在大福源广场组织的服务百姓健康活动义诊活动,为50余名患者进行了相关医疗知识咨询和用药指导,并为有需要的患者留下了联系方式,为这些患者的就医提供方便。参加了汤原县香兰镇新建村精准扶贫解民困系列活动为当地农民义诊百余人、并为活动不便的病人进行了家庭往诊(在黑龙江日报2016年6月20日报道),利用休息时间为老红军战士义诊,为老干部、老年公寓病人往诊20余次,9月29日世界心脏病日组织开展了“预防心脏疾病、让生命充满活力”的宣传活动,发放百余张宣传单,向群众们介绍了预防心脏疾病的生活常识。


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